Um Ihren Anschluss zu kündigen, loggen Sie sich in Ihren Webaccount ein und führen folgende Schritte durch:
Schritt 1:
Schritt 2:
Schritt 3:
Klicken Sie im Menüfeld "Laufzeit" auf "Kündigen" um Ihren Anschluss unwiderruflich zu kündigen.
Achtung: Bei negativem Kontostand kann keine Kündigung durchgeführt werden. Falls noch Guthaben verfügbar sein sollte, können Sie dieses wie folgt umbuchen oder eine Rücküberweisung beantragen:
Klicken Sie auf das grüne Guthabenfeld:
Daraufhin wird diese Seite geöffnet und Sie können zwischen Umbuchung auf eine andere Rufnummer oder Rücküberweisung auswählen.